- Kostenlose Lieferung in DE, AT & CH
- Hergestellt in Deutschland
- Individuelle Maßanfertigungen möglich
DREIECK DESIGN · Kundeninformationen
Informationen zu Bestellung, Vertragsschluss, Bezahlung, Lieferung und Ihren Rechten beim Einkauf in unserem Onlineshop.
DREIECK Gesellschaft für Design, Produktion und Vertrieb von Einrichtungsgegenständen aller Art mbH
Auftretend unter DREIECK DESIGN, nachfolgend „DREIECK GmbH“, „wir“ oder „uns“.
Marie-Curie-Straße 2
53773 Hennef
Deutschland
E-Mail: onlineshop@dreieck-design.de
Telefon: +49 2242 90999-19
Weitere Unternehmensangaben: Impressum
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Onlineshop. Maßgeblich ist die bei Abgabe der Bestellung bereitgestellte Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Diese Shopbedingungen richten sich an private und gewerbliche Endkunden. Wiederverkäuferbestellungen werden außerhalb dieses Bestellverfahrens gesondert vereinbart.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen prüfen und berichtigen.
Durch Betätigung der abschließenden, auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail über deren Eingang. Diese Bestelleingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar.
Wir prüfen Ihre Bestellung und nehmen sie durch eine gesonderte, manuell erstellte Auftragsbestätigung an. Der Vertrag kommt nach diesem Annahmeverfahren mit Zugang dieser Auftragsbestätigung bei Ihnen zustande. Dieses Verfahren ist für sämtliche Zahlungsarten vorgesehen, einschließlich PayPal und Kreditkarte.
Die Annahme erfolgt spätestens innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage an unserem Geschäftssitz in Hennef. Nach Ablauf dieser Frist ohne Annahme sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden.
Enthält eine von uns vorgeschlagene Bestätigung Änderungen gegenüber Ihrer Bestellung, etwa einen anderen Preis, eine andere Ausführung oder eine abweichende Lieferfrist, handelt es sich insoweit um ein neues Angebot. Solche Änderungen bedürfen Ihrer Zustimmung.
Bei PayPal und Kreditkarte wird die Zahlung bereits im Bestellprozess ausgelöst und kann vor unserer manuellen Auftragsbestätigung eingezogen werden. Nach dem vorstehend beschriebenen Annahmeverfahren soll diese Zahlung als Vorauszahlung auf den beabsichtigten Vertrag behandelt werden. Eine automatische Zahlungsmitteilung des Zahlungsdienstleisters ist nicht als Ersatz für unsere manuelle Auftragsbestätigung vorgesehen.
Lehnen wir Ihre Bestellung ab oder läuft die Annahmefrist ohne Annahme ab, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Hierfür berechnen wir keine Bearbeitungs- oder Stornogebühr.
Ein nach den gesetzlichen Vorschriften bereits durch Erklärungen oder tatsächliches Verhalten zustande gekommener Vertrag wird durch diese Bestimmungen nicht nachträglich ausgeschlossen.
Stellen wir vor Vertragsschluss einen Preis-, Rechen- oder Eingabefehler fest, können wir die Bestellung ablehnen und Ihnen gegebenenfalls ein korrigiertes Angebot unterbreiten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen.
Nach Vertragsschluss richten sich eine mögliche Irrtumsanfechtung und deren Rechtsfolgen ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Ein allgemeines Recht zur Stornierung bereits geschlossener Verträge wegen beliebiger Preisfehler wird nicht vereinbart. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Den Vertragsinhalt dokumentieren wir anhand Ihrer Bestellung, unserer Auftragsbestätigung und der für Ihre Bestellung geltenden Vertragsbedingungen.
Die Bestelldaten sowie die geltenden AGB und die Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular erhalten Sie mit der automatischen Bestelleingangsbestätigung als E-Mail-Text oder als beigefügte Datei. Die gesonderte manuelle Auftragsbestätigung dokumentiert anschließend die Annahme Ihrer Bestellung.
Die Ihnen übermittelten Unterlagen können Sie dauerhaft speichern oder ausdrucken. Ein Anspruch auf einen zusätzlichen dauerhaften Onlineabruf der Vertragsunterlagen über unsere Website wird nicht vereinbart.
Bei Fragen zu Ihren Vertragsunterlagen erreichen Sie uns unter onlineshop@dreieck-design.de . Gesetzliche Auskunfts- und Informationsansprüche bleiben unberührt.
Die Preise werden in Euro angegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung genannt wird. Die für die Bestellung geltende Umsatzsteuerbehandlung und zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben und sonstige örtliche Steuern entstehen, soweit diese nicht ausdrücklich in unserem Angebot enthalten sind. Hierüber informieren wir vor der Bestellung. Im vereinbarten Preis enthaltene Abgaben werden nicht nochmals berechnet.
Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Es gelten folgende Bedingungen:
Sie erhalten unsere Bankverbindung und die Zahlungsangaben für Ihre Bestellung. Der vereinbarte Rechnungsbetrag ist vor der Lieferung zu bezahlen. Die angegebene Lieferzeit beginnt mit dem vollständigen Zahlungseingang.
Die Zahlung erfolgt über den im Bestellprozess benannten Zahlungsdienstleister. Die Zahlungsanweisung und Belastung erfolgen unmittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung. Zum vorgesehenen Vertragsschluss gilt Ziffer 2 dieser AGB. Die angegebene Lieferzeit beginnt mit dem vollständigen Zahlungseingang.
Für die Nutzung des Zahlungsdienstes gelten ergänzend dessen Bedingungen. Ein gegebenenfalls angebotener Käuferschutz richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Ihre gesetzlichen Ansprüche gegen uns bleiben davon unberührt.
Kauf auf Rechnung wird für Lieferungen innerhalb Deutschlands angeboten, soweit diese Zahlungsart im Bestellprozess zur Verfügung steht. Die Rechnung wird Ihnen nach der Lieferung übersandt oder nach erfolgter Lieferung überreicht. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Der Eintritt eines Zahlungsverzugs richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Soweit im Bestellprozess angeboten, ist die Zahlung bei Lieferung in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg und Liechtenstein möglich. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag bei Übergabe der Ware mit einer der zuvor angebotenen Zahlungsarten, beispielsweise bar oder per Karte.
Bei Kauf auf Rechnung und Zahlung bei Lieferung beginnt die angegebene Lieferzeit mit Eingang Ihrer Bestellung. Dieser Fristbeginn ersetzt nicht die gesonderte Vertragsannahme nach Ziffer 2.
Maßgeblich ist die bei der jeweiligen Bestellung angegebene Lieferzeit. Soweit dort „Lieferzeit ca. 4–6 Wochen“ ausgewiesen ist, richtet sich der Beginn dieses Zeitraums nach der gewählten Zahlungsart gemäß Ziffer 4.
Den Liefertermin konkretisieren wir in unserer manuellen Auftragsbestätigung und stimmen einen erforderlichen Anlieferungstermin mit Ihnen ab. Eine Konkretisierung berechtigt uns nicht zur einseitigen Verlängerung einer vereinbarten Lieferfrist.
Die kostenlose Standardlieferung gilt für Lieferadressen auf dem Festland in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg und Liechtenstein. Der im Angebot beschriebene Lieferumfang ist Bestandteil des Vertrags.
Soweit die Premium-Lieferung vereinbart ist, umfasst diese die Lieferung zum vorgesehenen Aufstellort, erforderliche Montagearbeiten am gelieferten Möbel sowie die Mitnahme der Transportverpackung. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein gilt die in unserem Angebot beschriebene Übernahme der Zollabwicklung und der darin eingeschlossenen Abgaben.
Inseladressen sind von der kostenlosen Standardlieferung ausgenommen. Lieferungen auf Inseln sind nach vorheriger Absprache und zu individuell vereinbarten Versandkosten möglich.
Für andere Lieferländer gelten die für die jeweilige Bestellung ausgewiesenen Versandkosten und Lieferleistungen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgen Speditionslieferungen außerhalb der Kernländer frei Bordsteinkante.
Frei Bordsteinkante bedeutet, dass die Übergabe an einer für das Lieferfahrzeug erreichbaren Stelle am Straßenrand vor dem Gebäude erfolgt. Der weitere Transport zum Aufstellort und die Montage sind dabei nicht enthalten.
Zusätzliche Lieferleistungen und Entgelte bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Aus diesen AGB ergibt sich keine Berechtigung, nach einer Bestellung einseitig nicht vereinbarte Zuschläge zu erheben.
Bitte teilen Sie uns bekannte Zugangsbeschränkungen mit, etwa besonders schmale Treppen oder Türen, ungeeignete Aufzüge oder Beschränkungen für Lieferfahrzeuge. Erforderliche Sonderleistungen und deren Kosten werden gesondert vereinbart.
Regulär erfolgt die Lieferung durch uns oder einen beauftragten Transportdienstleister. Eine Selbstabholung in Hennef ist ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung möglich und wird nicht als Standardlieferart angeboten. Lieferungen an Packstationen sind ausgeschlossen.
Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen oder Nichtleistung bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie unter Lieferung . Spätere Änderungen dieser Informationsseite ändern bereits vereinbarte Lieferbedingungen nicht.
Maßgeblich für die geschuldete Ware sind die vereinbarte Produktbeschreibung sowie ausdrücklich vereinbarte Maße, Materialien, Farben, Oberflächen und Ausstattungen.
Bitte prüfen Sie diese Angaben vor Abgabe der Bestellung. Bei Maßanfertigungen ist keine zusätzliche Zeichnungs- oder Produktionsfreigabe als allgemeiner Verfahrensschritt vorgesehen. Grundlage sind die vereinbarten Bestellangaben.
Bildschirmdarstellungen können Farben und Oberflächen unterschiedlich wiedergeben. Bei natürlichen Materialien wie Holz können materialtypische Unterschiede in Maserung und Farbe auftreten. Diese Hinweise erlauben keine Abweichung von ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften und beschränken Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren gilt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Einzelheiten enthält unsere Widerrufsbelehrung .
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere bei selbstständiger Beauftragung eines von uns zuvor nicht benannten Transporteurs, bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der gegebenenfalls anwendbaren Regeln zum Versendungskauf.
Werden Waren mit erkennbaren Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst bei der Übergabe zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren. Das unterstützt die Klärung mit dem Transportdienstleister.
Verbraucher verlieren durch eine unterlassene sofortige Schadensmeldung oder Dokumentation keine gesetzlichen Mängelrechte. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten von Kaufleuten, insbesondere nach § 377 HGB, bleiben unberührt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Dazu gehören insbesondere die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt, Schadensersatz oder Aufwendungsersatz.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren beträgt nach deutschem Recht grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen, Ablaufhemmungen und zwingende weitergehende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist. Bei einem Mangel leisten wir zunächst nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die weiteren gesetzlichen Rechte bleiben unter ihren jeweiligen Voraussetzungen bestehen.
Die Verkürzung auf ein Jahr gilt nicht:
Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten gelten nur, soweit ihre Voraussetzungen vorliegen. Die Unternehmereigenschaft allein begründet keine kaufmännische Rügepflicht nach § 377 HGB.
Bitte richten Sie Reklamationen an onlineshop@dreieck-design.de . Eine Bestellnummer, eine Fehlerbeschreibung und gegebenenfalls Fotos erleichtern die Bearbeitung.
Die im Rahmen einer gesetzlichen Nacherfüllung von uns zu tragenden erforderlichen Kosten übernehmen wir. Die Rücksendekostenregelungen für einen Widerruf gelten nicht für solche Kosten.
Eine zusätzliche freiwillige Hersteller- oder Haltbarkeitsgarantie wird von uns nicht angeboten. Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von einer solchen Garantie.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Voraussetzungen, Fristen, Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung .
Bei individuell angefertigten oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Waren kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Für Abholungen im Widerrufsfall gilt die in der Widerrufsbelehrung erläuterte Länderregelung:
Diese Kostenregelung betrifft ausschließlich den Widerruf und lässt zwingende gesetzliche Vorschriften zur Kostentragung unberührt.
Unternehmern wird durch diese AGB kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Gesetzliche Rücktritts- und Mängelrechte bleiben bestehen.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Ebenfalls unberührt bleiben die Haftung wegen Arglist, ausdrücklich übernommener Garantien und sonstige gesetzlich zwingende Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Ausnahmen im ersten Absatz dieser Ziffer gelten in jedem Fall vorrangig.
Diese Regelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften. Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
Soweit dies für Zahlungsabwicklung, Lieferung, Montage oder sonstige Vertragserfüllung erforderlich und rechtlich zulässig ist, übermitteln wir die hierfür benötigten Daten an die beteiligten Dienstleister. Diese AGB enthalten keine pauschale Einwilligung in Werbung oder eine darüber hinausgehende Datenweitergabe.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich unmittelbar an uns wenden. Der Rechtsweg und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts entzogen wird, das ohne diese Rechtswahl anzuwenden wäre. Dies betrifft insbesondere zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese anwendbar sind.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist. Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.
Änderungen dieser AGB gelten für künftige Bestellungen. Bestehende Verträge werden weder durch die bloße Veröffentlichung einer neuen Fassung noch durch Schweigen des Kunden geändert.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung und Vertragsabwicklung.